返品

返品を受け付ける条件

品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、誠に恐れ入りますが商品到着日より三日以内にメールでご連絡ください。事前にご連絡なしでの返品交換は対応いたしません。 一旦使用された商品、また返品期限を過ぎてのご返品は、いかなる理由があってもお受けできません。念のため、商品到着後なるべく早く開封していただき、ご確認いただくようお願いいたします。 ※違う商品や不良品の写真をいただければ助けます。

返品の送料手数料の負担について

返品商品到着確認後1週間以内にご指定口座にお振込いたします。

返品交換を承れない場合 不良品の場合を除き、以下の場合には返品、交換をお受けできません。

一度ご使用になられた商品

お客様のもとでキズや汚れが生じた商品 お直し洗濯クリーニングをした商品

商品タグ,値札ラベルが切り離された商品

商品到着後1週間以上経過した商品

裾上げ等の加工をしてお届けした商品

開封後のコスメ商品

ご試着された下着水着、お試しになったピアス

※店舗にてお買上いただいた商品の返品、交換は、不良品の場合でもお受けできません。 ご購入いただいた店舗に直接お問い合わせください。

返品連絡先

不明点、疑問点等があれば、ご遠慮なく言って下さい. 以上 よろしくお願いいたします。 連絡Email :

ご注意

※返品、交換のことはいくつの確認の手続きが必要なので、お時間かかる恐れもございます、当社は必ず責任も持って対応いたしますが、ご迷惑をかけて申し訳ありません。

※その他、当方の判断によりお断りする場合がございます。ご諒解いただきますようお願いいたします